On livre ta commande dans les 24 gouvernorats de Tunisie en 24 à 72h, pour 10 DT, et la livraison est offerte dès 399 DT d’achat. Tu paies en espèces au livreur, à la réception du colis.
Délais de livraison
Ta commande arrive en 24 à 72h, selon ton gouvernorat. Ce délai court à partir du moment où on a confirmé ta commande par téléphone.
- Après ta commande, on t’appelle pour la confirmer. Garde ton téléphone à portée de main : sans confirmation possible, la commande peut être annulée.
- Le livreur t’appelle le jour de la livraison pour convenir du moment.
- La livraison se fait à l’adresse indiquée dans ta commande. Vérifie-la bien : une adresse incomplète retarde le colis.
Frais de livraison
- 10 DT partout en Tunisie, quel que soit le gouvernorat.
- Livraison offerte dès 399 DT d’achat.
Le montant exact des frais s’affiche dans le panier, avant la validation de ta commande.
Paiement à la livraison
Tu paies en espèces, directement au livreur, au moment où tu reçois ton colis. Aucun paiement en ligne, aucune carte bancaire demandée, aucune donnée bancaire collectée sur le site.
Le montant à payer est celui du récapitulatif de ta commande, frais de livraison compris. Si possible, prépare l’appoint.
Échange de taille
Tu t’es trompé de taille ou de pointure ? L’échange est possible pour les vêtements, les chaussures et les chaussettes.
- Fais ta demande dans les 3 jours qui suivent la réception, par téléphone ou sur WhatsApp au 55 789 929.
- L’article doit être neuf, en parfait état, avec ses étiquettes et dans son emballage d’origine.
- Les frais de livraison de l’échange sont à ta charge.
L’échange porte uniquement sur la taille, dans la limite des stocks disponibles. Aucun enlèvement à domicile n’est organisé. Les raquettes, cordages, balles, sacs et accessoires (hors chaussettes) ne sont pas concernés.
Une question ?
Écris-nous sur WhatsApp ou appelle le 55 789 929, du lundi au samedi de 9h à 19h. On répond en moins de 10 minutes.
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