Une pointure trop juste, un tee-shirt trop grand ? Tu peux échanger tes vêtements, chaussures et chaussettes sous 3 jours après réception, contre une autre taille du même article.
Les articles concernés
- Vêtements de tennis : tee-shirts, polos, shorts, jupes, sweats, vestes, pantalons.
- Chaussures de tennis, adulte et junior.
- Chaussettes de tennis.
Les raquettes, cordages, balles, sacs et autres accessoires ne s’échangent pas. Chaque fiche produit indique si l’article est échangeable.
Les conditions
- Ta demande doit nous parvenir dans les 3 jours qui suivent la réception du colis.
- L’article doit être neuf, jamais porté sur un court, avec ses étiquettes et dans son emballage d’origine (la boîte pour les chaussures).
- L’échange porte uniquement sur la taille, dans la limite des stocks disponibles.
- Les frais de livraison de l’échange sont à ta charge. Aucun enlèvement à domicile n’est organisé.
Comment faire
- Écris-nous sur WhatsApp ou appelle le 55 789 929, du lundi au samedi de 9h à 19h, avec ton numéro de commande et la taille souhaitée.
- On vérifie que la nouvelle taille est disponible et on t’indique comment nous renvoyer l’article.
- Dès réception de l’article, on t’envoie la nouvelle taille.
Pour éviter l’échange
Chaque fiche de chaussures et de vêtements donne des conseils de taille. En cas de doute, envoie-nous un message avant de commander : on te répond en moins de 10 minutes.
Page mise à jour le . Voir aussi nos conditions générales de vente.